Kaufbedingungen

NGEFÄHRE VERSANDKOSTEN

UNGEFÄHRE VERSANDKOSTEN

Wir versenden auf die gesamte Halbinsel, die Balearen, die Kanaren und international. Wir bieten die Möglichkeit, die Ware kostenlos in unserem Lager abzuholen.

Kostenloser Versand auf die Halbinsel und in Länder der Europäischen Union ab einem Bestellwert von 70€, ausgenommen sperrige Produkte (Inseln nicht inbegriffen). Ausgenommen vom kostenlosen Versand sind Kajaks, starre Boards und sperrige Artikel, deren volumetrisches Gewicht größer als 20kg ist, bei denen die unten angegebenen Versandkosten berechnet werden.

Sie können uns unter der Nummer 623 124 181 anrufen, um weitere Informationen über Tarife zu erhalten. Abholung im Geschäft:

Kostenlosajo.

Puede contactar con nosotros llamando al 623 124 181 para obtener más información sobre tarifas.

Abholung im Geschäft:

  • Abholadresse: Avda del Zodiaco 31, Nave 2. 03006, Alicante.

  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 14:00 Uhr

  • Wählen Sie "Abholung im Geschäft" am Ende der Bestellung. 

Ungefähre Versandkosten für sperrige Produkte (starre Kajaks)

Halbinsel
Biz zu 3m
65€
Von 3-5m
80€
Mehr als 5m
85€
Balearen
Bis zu 3m
95€
Von 3-5m
110€
Mehr als 5m
130€
International
Je nach Tarif des Transportunternehmens zu erfragen
Bis zu 3m Von 3-5m Mehr als 5m
Halbinsel 65€ 80€ 85€
Balearen 95€ 110€ 130€
International Je nach Tarif des Transportunternehmens zu erfragen

*Bei Versand von Kajaks und Artikeln mit einer Länge von über 3 Metern kann die Lieferung an dieselbe Adresse nicht garantiert werden, dies hängt von den Bestimmungen der Spezialtransportunternehmen in den Liefergebieten ab. Der Kunde wird ausführlich über die Bedingungen der Transportunternehmen informiert

Versandkosten für Standardprodukte (weniger als 20kg und Bestellung unter 70€):

Halbinsel 12€
Balearen 24.20€
EU-Länder: Zu konsultieren nach den Tarifen des Transportunternehmens
Rest der Länder u konsultieren nach den Tarifen des Transportunternehmens

CA. LIEFERZEITEN

  • Halbinsel, Spanien und Portugal: 1 bis 3 Werktage
  • Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln: 5 Werktage
  • Balearen: 5 Werktage
  • Europa: 3 bis 10 Werktage
  • Restliche Länder: gemäß den Vorgaben des Transportunternehmens
  • Die Lieferfristen beinhalten keine Wochenenden oder Feiertage.

Die BESTELLVERFOLGUNG erfolgt mittels einer Tracking-Nummer, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt wird.

Alle unsere Bestellungen sind versichert. Sobald Sie die Ware erhalten haben, sollten Sie innerhalb von 24 Stunden überprüfen, ob alles in einwandfreiem Zustand ist. Wenn es durch das Transportunternehmen verursachte Schäden gibt, müssen Sie dies innerhalb dieses Zeitraums von 24 Stunden melden, am besten so schnell wie möglich, um Anspruch auf die Versicherung geltend zu machen und entsprechende Änderungen vornehmen zu können."

Versand und Lieferzeiten Kanarische Inseln

    Preise für Lieferung an das Zielbüro für sperrige Produkte auf den Kanarischen Inseln (+20kg):

    Hauptinseln (Gran Canaria und Teneriffa)
    Sperrgut Weniger als 3.5m und bis zu 25kg 110€
    Sperrgut Mehr als 3.5m und bis zu 40kg 140€
    Kleinere Inseln (Rest der Inseln)
    Sperrig Weniger als 3,5m und bis zu 25kg 140€
    Sperrig Mehr als 3,5m und bis zu 40kg 170€
    Islas Mayores (Gran Canaria und Teneriffa)
    Unter 3,5m und bis zu 25kg
    110€
    Über 3,5m und bis zu 40kg
    140€
    Islas Menores (Restliche Inseln)
    Weniger als 3,5 m und bis zu 25 kg
    140€
    Mehr als 3,5 m und bis zu 40 kg
    170€

    "Liefergebühr für sperrige Produkte (+20kg) nach Hause auf den Kanarischen Inseln:"

    Hauptinseln (Gran Canaria und Teneriffa) PLUS HAUSZUSTELLUNG
    Sperrgut Weniger als 3,5m bis 25kg 110€ 35€
    Sperrgut Mehr als 3,5m und bis zu 40kg 140€ 45€
    Kleine Inseln (Restliche Inseln) LIEFERUNG NACH HAUSE PLUS
    Sperrig Weniger als 3,5m und bis zu 25kg 140€ 35€
    Sperrig Mehr als 3,5m und bis zu 40kg 170€ 45€
    Islas Mayores (Gran Canaria und Teneriffa)
    Unter 3,5m und bis zu 25kg
    110€
    Über 3,5m und bis zu 40kg
    140€
    Islas Menores (Resto de Islas)
    Weniger als 3,5m und bis zu 25kg
    140€
    Mehr als 3,5m und bis zu 40kg
    170€
    Lieferung Plus nach Hause
    Weniger als 3,5m und bis zu 25kg
    35€
    Mehr als 3,5m und bis zu 40kg
    45€

    Für alle anderen als sperrig geltenden Produkte (weniger als 20 kg, aufblasbares Material und Zubehör) betragen die Versandkosten sowohl für die Lieferung nach Hause als auch für die Abholung 30€. Der Kunde zahlt die IGIC bei Lieferung des Produkts sowie die Importzollabfertigung (ca. 20€-25€).

    Etwaige Reklamationen wegen Bruchschäden müssen schriftlich innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware eingereicht werden. Reklamationen wegen Mängeln werden nur bearbeitet, wenn sie auf dem Lieferschein angegeben und die schriftliche Dokumentation 48 Stunden nach dem Versand vorgelegt wurde

    Liefer- und Rechnungszeiten für starre Kajaks auf den Kanarischen Inseln:"

    Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln erfolgt die Abrechnung ohne Mehrwertsteuer (DAP-Bedingungen). Der Kunde zahlt die IGIC bei Lieferung des Produkts sowie die Zollabwicklung bei der Einfuhr (etwa 20€-25€).

    Sendungen auf die Kanarischen Inseln erfolgen per Seefrachtcontainer mit einer wöchentlichen Abfahrt jeden Freitag für alle Bestellungen, die vor 11:00 Uhr am Donnerstag getätigt wurden. Lieferzeit auf den großen Inseln (Gran Canaria und Teneriffa) beträgt 4 bis 5 Werktage*.

    Die Lieferzeit auf den kleineren Inseln beträgt 7 bis 8 Werktage*. Der Countdown beginnt am Freitag der Woche, in der die Bestellung aufgegeben wurde. Bei Kauf des Produkts werden die entsprechenden Versandkosten bezahlt.

    Der Kunde wählt die Lieferung an eine Filiale oder an seine Wohnung. Wenn die Option zur Lieferung an eine Filiale gewählt wird, wird das Transportunternehmen den Kunden kontaktieren, sobald die Ware versandbereit ist, um die Abholung zu arrangieren.

    *Ausgenommen sind außergewöhnliche Situationen aufgrund des Wetters, Naturkatastrophen oder Ausnahmezustände. Wochenenden und Feiertage gelten nicht als Werktage.

    Bestellverfolgung

    Die BESTELLVERFOLGUNG erfolgt mittels einer Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt wird.

    Alle unsere Bestellungen enthalten eine Transportversicherung. Sobald Sie die Ware erhalten haben, müssen Sie sicherstellen, dass alles in einwandfreiem Zustand ist, innerhalb der nächsten 24 Stunden nach Erhalt. Wenn es durch das Transportunternehmen verursachte Beschädigungen gibt, müssen Sie diese innerhalb dieser 24-Stunden-Frist, vorzugsweise so schnell wie möglich, melden, damit wir den Versicherungsanspruch stellen und die erforderlichen Änderungen vornehmen können.

    Sichere Zahlung

    NAUTICMAR SL arbeitet daran, die Sicherheit von Transaktionen mit unseren Kunden zu gewährleisten, und arbeitet daher nur mit den sichersten Zahlungsmitteln. Alle Kommunikationen mit sensiblen Daten werden durch ein SSL-Zertifikat abgesichert.

    NAUTICMAR SL speichert keinerlei sensible Zahlungsinformationen in den Datenbanken von nauticmar.com. Die einzigen Informationen, die auf nauticmar.com gespeichert werden, sind die Kontaktdaten, um eine Bestellung effektiv abwickeln zu können."

    PREIS UND ZAHLUNGSPROZESS

    Unter Berücksichtigung des Gesetzes 37/1992 über die Mehrwertsteuer sind die Preise unserer Produkte inklusive 21% Mehrwertsteuer. Im Zusammenfassung Ihrer Bestellung werden der Produktpreis, die Steuern und gegebenenfalls die Versandkosten angegeben. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz gemäß Gesetz 37/1992 über die Mehrwertsteuer ist wie folgt:

    Für Bestellungen mit Lieferziel innerhalb des spanischen Festlandes (ausgenommen Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla) beträgt der Mehrwertsteuersatz 21% auf die kumulierte Bemessungsgrundlage der Waren und des Transports.

    Für Bestellungen in andere Mitgliedsstaaten der EU wird die Mehrwertsteuer gemäß den gesetzlichen Bestimmungen je nach Endkunde berechnet.

    Für Bestellungen mit Lieferziel Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla und alle anderen Länder, die nicht Teil der Europäischen Union sind, sind die Lieferungen gemäß Artikel 21 des Gesetzes 37/1992 von der Mehrwertsteuer befreit, unbeschadet der Anwendung von Steuern und Zöllen gemäß geltendem Recht in jedem Gebiet.

    Die Preise können sich ändern, beeinflussen jedoch keine Bestellungen, für die eine Auftragsbestätigung versandt wurde.

    Sobald Sie die zu kaufenden Artikel ausgewählt haben, werden sie Ihrem Warenkorb hinzugefügt.

    In den folgenden Schritten des Kaufvorgangs müssen Sie die jeweils angeforderten Informationen angeben. Vor der Zahlung können Sie die Daten Ihrer Bestellung ändern und Fehler korrigieren, die aufgetreten sind. Darüber hinaus werden Bestätigungsfenster in den verschiedenen Schritten des Kaufvorgangs angezeigt, um die Richtigkeit der Daten zu bestätigen.

    Wenn Sie nach Abschluss der Zahlung einen Fehler in Ihrer Bestellung feststellen, müssen Sie umgehend Kontakt mit dem Unternehmen per E-Mail oder Telefon aufnehmen.

    Gelegentliche Sonderaktionen (Black Friday, Weihnachten und Schlussverkauf)

    Während der Sonderaktionen des Unternehmens kann der Kunde exklusive Rabatte nutzen. Wenn der Prozentsatz des Rabatts für das gekaufte Produkt aus unternehmensbedingten Gründen erhöht wird, erfolgt eine Rückerstattung ohne Ausnahme. Die Rückgabe des Produkts wird akzeptiert, sofern sie sich im Widerrufszeitraum befindet und das Produkt sich in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand befindet. Es wird keine Rückerstattung erfolgen, sondern stattdessen wird eine Gutschein-Karte im entsprechenden Betrag ausgestellt, die für den Kauf beliebiger Produkte bei Nauticmar verwendet werden kann.

    Bestellungen, die im November, Dezember und Januar 2022 aufgegeben wurden, können bis zum 31.01.2023 zurückgesandt werden.

    Zahlungsmethoden

    Im letzten Schritt "BESTELLUNG AUFNEHMEN" können Sie die gewünschte Zahlungsart aus den verschiedenen Optionen auswählen, die wir Ihnen anbieten.

    • Zahlung per Bankkarte

      Mit dem Klicken bestätigen Sie, dass die Karte Ihnen gehört. Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, gelangen Sie auf die sichere Website unseres Finanzinstituts, wo Sie nach Ihrer Kartennummer und dem Ablaufdatum gefragt werden. Für Ihre Beruhigung garantiert Ihnen LA CAIXA absolute Sicherheit, da sowohl Ihre persönlichen Daten als auch Ihre Kartendaten dank des sicheren SSL-Servers, den dieses Finanzinstitut zur Verfügung stellt, verschlüsselt werden.

      Ihre Kreditkartendaten werden nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern gehen direkt zum POS (Point of Sale) der Bank. NAUTICMAR S.L erhält zu keinem Zeitpunkt Ihre Kartendaten, nur die Zahlungsbestätigung.

      Sie können Ihre Einkäufe mit Ihrer Visa oder Master Card Kreditkarte bezahlen. Dafür wird die sichere Plattform von Paypal genutzt, auf der Sie zur Zahlung einige grundlegende Daten eingeben müssen.

    • Banküberweisung

      Sie können die Zahlung durch EINZAHLUNG oder BANKÜBERWEISUNG von Ihrer eigenen Bank auf das Konto, das unser Unternehmen bei LA CAIXA hat, vornehmen. Um den Versand Ihrer Bestellung zu beschleunigen, müssen Sie uns den Beleg Ihrer Einzahlung per E-Mail an hello@nauticmar.com senden. Es ist unerlässlich, dass Sie die Nummer Ihrer Bestellung bei der Überweisung angeben, um Ihre Zahlung identifizieren zu können.

    • Aplazame

      Finanzieren Sie Ihren Einkauf sofort mit Aplazame. Kaufen Sie jetzt und zahlen Sie später. Bei NAUTICMAR möchten wir Ihnen helfen, das zu kaufen, was Sie besser macht und sich besser fühlt.

      Sie können jetzt Ihre Einkäufe in unserem Geschäft mit Aplazame finanzieren. Es ist schnell, einfach und sicher.

      Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Aplazame als Zahlungsmethode am Ende des Kaufvorgangs, wählen Sie die Anzahl der Raten und den Tag des Monats, an dem Sie zahlen möchten. Aplazame gewährt Ihnen den Kredit sofort. Nur mit Ihrer E-Mail, Ihrem Handy und Ihrer Ausweisnummer. Ohne Papierkram und ohne Kleingedrucktes. Was Sie sehen, ist was Sie zahlen werden, keinen Cent mehr!

      Bedingungen der Finanzierung:

      • Bei der Beantragung des Darlehens werden Sie gebeten, eine Anzahlung zu leisten. Der Betrag Ihres Darlehens wird der Betrag Ihres Warenkorbs abzüglich dieser Anzahlung sein. Das ist der Betrag, den wir in der Anzahl der Raten finanzieren, die Sie wählen.

      Zum Beispiel wird eine Finanzierung über 6 Monate 7 Zahlungen beinhalten, eine zum Zeitpunkt der Kreditgewährung und 6 Zahlungen in jedem der 6 Monate nach dem Kauf.

      • Die Zahlungen erfolgen mit der Karte, die der Kunde bei Aplazame hinterlegt hat.

      • Die von Aplazame gesendete SMS zur Bearbeitung des Kreditantrags hat für Sie keine Kosten.

      Beispiel:

      Beispiel für eine Finanzierung mit APLAZAME für einen Warenkorb von 1.000,00€ auf 12 Monate und der 20 Tage nach der Beantragung zu zahlen beginnt. Es wird eine Anzahlung von 85,63 € verlangt, die der Benutzer mit seiner Karte zahlen muss, wenn er die Operation durchführt. Der zu finanzierende Betrag ist die Differenz zwischen dem Wert des Warenkorbs und der Anzahlung: 914,37€. Es werden 12 monatliche Raten von 85,63€ verlangt. Eröffnungsprovision: 0,00€. Zinsen: 22,11% APR: 24,5%. Gesamtbetrag geschuldet: 1.027,56€. Vorbehaltlich der Genehmigung durch APLAZAME, S.L.

      Der Benutzer akzeptiert, dass alle seine persönlichen Daten vollständig an Aplazame übertragen werden, sobald der Benutzer den Vertrag für den von letzterem angebotenen Zahlungsaufschubdienst abgeschlossen hat, wenn er die Zahlungsart wählt.

      Diese Akzeptanz erstreckt sich auf Dritte, die auf die Dateien zugreifen müssen, um den Vertrag erfolgreich abzuschließen.

    Kaufbedingungen

    In diesem Dokument werden die Kaufbedingungen festgelegt, die diese Webseite unabhängig vom digitalen Medium oder Gerät regeln, über das der Zugriff erfolgen kann.

    Unsere Daten:

    NAUTICMAR S.L. mit CIF B 54791710

    Anschrift: AVDA. DEL ZODIACO, 31 – nave 2, 03006 ALICANTE

    E-Mail: hello@nauticmar.com

    Kundenservice: +34 623124181

    Ihre Daten und Besuche auf dieser Webseite

    Alle Informationen und persönlichen Daten, die Sie uns über sich zur Verfügung stellen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie behandelt.

    https://nauticmar.com/es/content/politica-de-privacidad

    Wenn Sie unsere Webseite nutzen und Bestellungen darüber aufgeben, verpflichten Sie sich:

    • Diese Webseite ausschließlich für rechtsgültige Anfragen oder Bestellungen zu nutzen.
    • Keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Falls begründeter Verdacht auf eine solche Bestellung besteht, sind wir berechtigt, sie zu stornieren und die entsprechenden Behörden zu informieren.
    • Uns Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und andere persönliche Kontaktinformationen wahrheitsgemäß und genau zur Verfügung zu stellen. Sie stimmen außerdem zu, dass wir diese Informationen verwenden dürfen, um Sie bei Bedarf zu kontaktieren. Andernfalls können wir Ihre Bestellung nicht ordnungsgemäß bearbeiten.
    • Unsere Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen zu überprüfen.
    • Bei einer Bestellung über unsere Webseite erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, Verträge abzuschließen (siehe Datenschutz- und Cookie-Richtlinie).

    Disponibilidad del servicio y productos

    • Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su envío en toda Europa y el resto de países extracomunitarios.
    • Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedaran artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado.
    • No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de algunas de las obligaciones asumidas cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, CAUSAS DE FUERZA MAYOR.
    • Las Causas de Fuerza Mayor son: huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. Revueltas, amenazas o ataques terroristas, Incendios, explosiones, inundaciones o cualquier otro desastre natural, imposibilidad de uso de trenes, transportes a motor u otros medios de transporte. Normativa, restricciones, legislación de la autoridad pública. Pondremos todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones.

    Wie man eine Bestellung aufgibt

    Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie dem "Online"-Kaufverfahren folgen und schließlich auf "BESTELLUNG AUFGEBEN" klicken.

    Lieferung von Artikeln

    Es gilt als "Lieferung", sobald Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter den physischen Besitz des Produkts erlangen, was durch die Unterschrift des Empfangs der Bestellung nachgewiesen wird.

    Falls eine Lieferung an die vereinbarte Adresse nicht möglich ist, wird das Transportunternehmen mit Ihnen eine alternative Liefermethode vereinbaren.

    Falls aus irgendeinem Grund das Lieferdatum nicht eingehalten werden kann, werden wir Sie über die Umstände informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren oder ein neues Lieferdatum zu vereinbaren.

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, innerhalb von 14 natürlichen Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet nach 14 natürlichen Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten dieser Waren in Besitz genommen haben.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, per E-Mail an hello@nauticmar.com mitteilen, indem Sie eine eindeutige Erklärung abgeben. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht obligatorisch ist.

    Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der entsprechenden Frist abgesendet wird.

    Ausnahme: Bestellungen, die im November, Dezember und Januar 2022 aufgegeben wurden, können bis zum 31/01/2023 eine Rückerstattung beantragen.

    Erstattungen und Rücktrittsfolgen

    Im Falle eines Rücktritts Ihrerseits werden wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurückerstatten, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen kostengünstigsten Standardlieferung ergeben), ohne unangemessene Verzögerung und auf jeden Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.

    Wir werden die Erstattung unter Verwendung derselben Zahlungsmethode vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch die Erstattung keine Kosten. Wenn das Produkt verwendet wurde und keine Fabrikationsfehler aufweist, kann bei der Rückerstattung ein Wertverlust aufgrund der Nutzung abgezogen werden.

    Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis für die Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie uns über den Rücktritt vom Vertrag informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Rücksendung der Waren erfolgt an NAUTICMAR S.L. mit CIF B 54791710, ansässig in AVDA. DEL ZODIACO, 31 - Lager 2, 03006 ALICANTE. hello@nauticmar.com + 34 623124181 ohne unangemessene Verzögerung. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen zurücksenden. [Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren]. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

    Ausnahmen vom Widerrufsrecht

    Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden (außer bei einem Fehler oder Mangel des gekauften Produkts oder Dienstes), wenn die gelieferte Ware vom Kunden verwendet und/oder benutzt wurde, über das hinaus, was für das Öffnen und die Prüfung erforderlich wäre, ob die Erwartungen des Kunden erfüllt werden, insbesondere wenn das Produkt in jeglichem wässrigen Medium verwendet wurde.

    Ebenso ist das Widerrufsrecht gemäß Artikel 103 (Ausnahmen vom Widerrufsrecht) des Gesetzes 3/2014 vom 27. März, durch das der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird, nicht anwendbar in folgenden Fällen:

    a) Erbringung von Dienstleistungen, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, nachdem die Ausführung begonnen hat, mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und Benutzers und seiner Anerkennung, dass er sich bewusst ist, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Vertrag vom Unternehmer vollständig erfüllt wurde.

    b) Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Finanzmarktschwankungen abhängt, die der Unternehmer nicht kontrollieren kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können.

    c) Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers oder Benutzers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind.

    d) Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können.

    e) Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden.

    f) Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.

    g) Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde und die nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert werden können, sowie deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die der Unternehmer nicht kontrollieren kann.

    h) Verträge, bei denen der Verbraucher und Benutzer ausdrücklich den Unternehmer aufgefordert hat, ihn für dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten zu besuchen; wenn der Unternehmer bei diesem Besuch zusätzliche Dienstleistungen erbringt, die nicht ausdrücklich vom Verbraucher angefordert wurden, oder Waren liefert, die von den für die Wartungs- oder Reparaturarbeiten notwendigerweise verwendeten Ersatzteilen verschieden sind, gilt das Widerrufsrecht für diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren.

    i) Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufnahmen oder versiegelten Softwareprogrammen, die nach der Lieferung vom Verbraucher geöffnet wurden.

    j) Lieferung von Tageszeitungen, periodischen Veröffentlichungen oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für die Lieferung solcher Veröffentlichungen.

    k) Verträge, die im Rahmen öffentlicher Auktionen abgeschlossen wurden.

    l) Lieferung von Beherbergungsdienstleistungen für andere Zwecke als Wohnzwecke, Gütertransport, Fahrzeugvermietung, Verpflegung oder mit Aktivitäten im Zusammenhang stehende Dienstleistungen, wenn die Verträge ein spezifisches Datum oder eine spezifische Ausführungsfrist vorsehen.

    m) Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Träger erbracht werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und Benutzers begonnen wurde und er sich bewusst ist, dass er sein Widerrufsrecht dadurch verliert.

    Recht zur Änderung dieser Bedingungen

    Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen zu ändern. Die vorgenommenen Änderungen haben keine rückwirkende Wirkung. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, unsere Website nicht zu nutzen.

    Anwendbares Recht

    Die Nutzung unserer Website und die Kaufverträge über unsere Website unterliegen dem spanischen Recht.

    Etwaige Streitigkeiten werden vor den spanischen Gerichten und Gerichtshöfen verhandelt, es sei denn, es gilt das Verbraucher- und Nutzerrecht.

    Muster-Widerrufsformular

    Zu Händen von NAUTICMAR S.L. mit der USt-ID B 54791710. Anschrift: AVDA. DEL ZODIACO, 31 – LAGER 2, 03006 ALICANTE. hello@nauticmar.com +34 623124181 – Hiermit teile ich/teilen wir Ihnen mit (), dass ich von meinem/unserem () Vertrag über den folgenden Artikel/die folgende Dienstleistung zurücktrete

    – Bestellt am/erhalten am (*)

    – Name des Verbrauchers oder der Verbraucher

    – Adresse des Verbrauchers oder der Verbraucher

    – Unterschrift des Verbrauchers oder der Verbraucher (nur wenn das Formular auf Papier vorgelegt wird)

    – Datum (*) Unzutreffendes streichen.

    Falls der Artikel benutzt, geöffnet oder manipuliert wurde, kann NAUTICMAR den Verbraucher für den entsprechenden Wertverlust haftbar machen.

    PLATTFORM FÜR DIE AUßERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG DER EUROPÄISCHEN UNION

    Im Februar 2022 wurde eine neue Plattform ins Leben gerufen, um Verbrauchern und Händlern bei der Beilegung von Streitigkeiten über Online-Käufe zu helfen. Diese interaktive und mehrsprachige Plattform ermöglicht Verbrauchern und Händlern, Beschwerden durch Ausfüllen eines elektronischen Formulars in allen offiziellen Sprachen der Union (auch in Norwegisch und Isländisch) einzureichen und relevante Dokumente beizufügen.

    Das CEC ist als Kontaktstelle in Spanien dafür zuständig, die Beschwerde automatisch an die nationale Einrichtung für alternative Streitbeilegung weiterzuleiten, auf die sich die Parteien geeinigt haben. Diese sind verpflichtet, das Verfahren innerhalb von neunzig Tagen abzuschließen.

    Die Schaffung und Entwicklung der Plattform für die Online-Streitbeilegung ist in der Verordnung (EU) 524/2013 (Link extern) des Europäischen Parlaments und des Rates festgelegt.

    Der Link, über den Sie darauf zugreifen können, lautet:

    http://ec.europa.eu/odr

    Kommentare, Vorschläge, Beschwerden und Beanstandungen

    Ihre Kommentare und Vorschläge sind herzlich willkommen. Bitte senden Sie uns Ihre Kommentare, Vorschläge, Beschwerden und Beanstandungen per E-Mail oder Post. Sie werden so schnell wie möglich bearbeitet und beantwortet, in jedem Fall innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen.

    Offizielle Formulare stehen den Verbrauchern und Nutzern zur Verfügung. Sie können sie per E-Mail oder telefonisch beim Kundenservice anfordern.

    Product added to wishlist
    Cookie-Einwilligung